ਮਾਈਗਵ: ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਨਾਗਰਿਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਮੰਚ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਾਈਗਵ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕ ਸਮੂਲੀਅਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜੋ ਨੀਤੀ ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਕਈ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ/ ਮੰਤਰਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਹਿੱਤਾਂ ਅਤੇ ਭਲਾਈ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ / ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰਾਏ ਮੰਗਦਾ ਹੈ।
26 ਜੁਲਾਈ, 2014 ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮਾਈਗਵ ਦੇ 30.0 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਜਿਸਟਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ। ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ ਆਪਣੀਆਂ ਨਾਗਰਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਨੀਤੀ ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਕਾਰੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਤੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਮਾਈਗਵ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਮਾਈਗਵ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ Twitter, Facebook, Instagram, YouTube ਅਤੇ LinkedIn 'ਤੇ @MyGovIndia ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਦੇ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਮਾਈਗਵ ਦੇ ਕਈ ਭਾਰਤੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Koo, Sharechat, Chingari, Roposo, Bolo Indya ਅਤੇ Mitron 'ਤੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ। ਮਾਈਗਵ ਨੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ, IVRS, SMS ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਡਾਇਲਿੰਗ (OBD) ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਚਰਚਾਵਾਂ, ਟਾਸਕ, ਪੋਲ, ਸਰਵੇ, ਬਲੌਗ, ਗੱਲਬਾਤ, ਸੰਕਲਪ, ਕੁਇਜ਼ ਅਤੇ ਆਨ-ਗਰਾਊਂਡ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਕਈ ਸਮੂਲੀਅਤ ਦੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ।
ਮਾਈਗਵ ਨੇ 23 ਰਾਜਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਹਰਿਆਣਾ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ, ਮੱਧ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਅਰੁਣਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਅਸਾਮ, ਮਨੀਪੁਰ, ਤ੍ਰਿਪੁਰਾ, ਛੱਤੀਸਗੜ੍ਹ, ਝਾਰਖੰਡ, ਨਾਗਾਲੈਂਡ, ਉਤਰਾਖੰਡ, ਗੋਆ, ਤਾਮਿਲਨਾਡੂ, ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਜੰਮੂ ਅਤੇ ਕਸ਼ਮੀਰ, ਕਰਨਾਟਕ, ਗੁਜਰਾਤ, ਦਾਦਰਾ ਅਤੇ ਨਗਰ ਹਵੇਲੀ ਅਤੇ ਦਮਨ ਅਤੇ ਦੀਵ, ਮਿਜ਼ੋਰਮ, ਰਾਜਸਥਾਨ, ਲੱਦਾਖ ਅਤੇ ਅੰਡੇਮਾਨ ਅਤੇ ਨਿਕੋਬਾਰ ਟਾਪੂ ਵਿੱਚ ਰਾਜ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਮਾਈਗਵ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕਸ ਅਤੇ IT ਮੰਤਰਾਲਾ ਵਿੱਚ ਧਾਰਾ 8 ਦੇ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ।
ਮਾਈਗਵ ਨੂੰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਫਲਤਾ ਮਿਲੀ ਹੈ। ਮਾਈਗਵ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਲੋਗੋ ਅਤੇ ਟੈਗਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕ੍ਰਾਊਡ ਸੋਰਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਵੱਛ ਭਾਰਤ ਲਈ ਲੋਗੋ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਨੀਤੀ ਲਈ ਲੋਗੋ, ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਲੋਗੋ ਆਦਿ ਕੁਝ ਜ਼ਿਕਰਯੋਗ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਈਗਵ ਨੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਤੋਂ ਡਰਾਫਟ ਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਮੰਗੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਹਨ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਨੀਤੀ, ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਨੀਤੀ, ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬੰਦਰਗਾਹ ਨੀਤੀ, IIM ਬਿਲ ਆਦਿ ਹਨ। ਮਾਈਗਵ ਮਨ ਕੀ ਬਾਤ, ਸਾਲਾਨਾ ਬਜਟ, ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਤੇ ਚਰਚਾ ਅਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਹੋਰ ਕਈ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਲਈ ਅਕਸਰ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੋਵਿਡ19 ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ, ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਲਈ, ਮਾਈਗਵ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਿਹਤ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵਿਵਹਾਰਕ ਤਬਦੀਲੀ ਲਿਆਉਣ, ਫਰਜ਼ੀ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਅਤੇ ਮਿੱਥਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ, ਮਾਈਗਵ ਨੇ ਕੋਵਿਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਪੋਰਟਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ - https://www.mygov.in/covid-19. ਮਾਈਗਵ ਨੇ 9013151515 ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਰਾਹੀਂ ਕੋਵਿਡ19 ਅਤੇ ਟੀਕਾਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ WhatsApp 'ਤੇ ਇੱਕ ਚੈਟਬੋਟ ਵੀ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।
ਸੂਚਨਾ ਟੈੱਕਨਾਲੋਜੀ (ਅੰਤਰ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਨੈਤਿਕਤਾ ਕੋਡ) ਨਿਯਮ, 2021, ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ , ਮਾਈਗਵ ਨੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਪਾਲਣਾ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਨੋਡਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਜੋਂ ਅਧਿਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ:
| ਅਧਿਕਾਰੀ | ਨਾਮ | ਅਹੁਦਾ | ਈਮੇਲ |
|---|---|---|---|
| ਮੁੱਖ ਅਨੁਪਾਲਣ ਅਧਿਕਾਰੀ | ਆਕਾਸ਼ ਤ੍ਰਿਪਾਠੀ | CEO ਮਾਈਗਵ | compliance[dash]officer[at]mygov[dot]in |
| ਨੋਡਲ ਅਫਸਰ | ਸ਼ੋਭੇਂਦਰ ਬਹਾਦਰ | ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਮਾਈਗਵ | nodalofficer[at]mygov[dot]in |
| ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ | ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ | ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਮਾਈਗਵ | grievance[at]mygov[dot]in |
ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਪਤਾ
ਸੂਚਨਾ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ (ਇੰਟਰਮੀਡੀਏਰੀ ਗਾਈਡਲਾਈਨਜ਼ ਐਂਡ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਐਥਿਕਸ ਕੋਡ) ਨਿਯਮ, 2021 ਦੇ ਤਹਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਉਪਰੋਕਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ URL, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਤੇ ਮਾਈਗਵ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ (PDF- 1.8 MB) ਮਾਈਗਵ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀ